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在這個移動領(lǐng)域日益龐大的時代如何做好微信營銷是每個人所不得不考慮的問題,尤其是對于新時代的商家來說,用好了微信營銷對于我們業(yè)績的增量我就不多說了。下面的一個例子就是最好的證明。
一位家紡的朋友曾跟我聊過這樣的一次營銷的途徑,由于微信的風(fēng)起云涌,于是朋友就想是否可以將微信營銷運用到家紡上去,每天都會有一定數(shù)量的客戶來到朋友的家紡小店,而自從朋友想做微信以來,他首先做的改變是對于前臺的改變上,多了個座杯,上面正是他剛申請不久的微信公眾平臺,用戶只要通過二維碼掃一下便可以關(guān)注。
朋友的方式是這樣,也是最為常態(tài)的一種,凡是關(guān)注微信公眾賬號的顧客,一律給予95折的優(yōu)惠,而且會不定期的收到一些關(guān)于家紡方面的指南以及不定期的一些優(yōu)惠的活動,通過這樣的營銷策劃,朋友的家紡很快積累了一批活躍用戶,并成功的與用戶建立了一些互動關(guān)系,朋友除了在微信上提供了免費的醫(yī)患咨詢外,還經(jīng)常準備一些活動,比如某某時間,免費給大家做一次家紡活動,免費的榜樣是無窮的,要知道微信、QQ都是從免費開始的,這樣對于用戶的忠誠度就更加提升了不少,更關(guān)鍵的是,對于出現(xiàn)的問題,購買的家紡等等這些,都是一筆不小的消費,通過類似的活動,朋友的家紡每個月的業(yè)績得到了接近300%的增長,很多新來的客戶都成了回頭客,此外還會經(jīng)常介紹朋友過來消費。通過這個案例筆者也是充分感受到微信力量的強大,或許在不久的將來,微信很快可以推出能夠?qū)⑻詫毨埋R的更好的產(chǎn)品。
從這個案例中我們也不難看出微信營銷的幾個要點所在:制造客戶、留住客戶,增加用戶粘度以及促進客戶的持續(xù)性消費等等都是我們所必然面對及思考的問題。
在微信朋友圈中,我們經(jīng)常會看到朋友們會分享這樣或那樣的知識,游戲等等,與之前QQ空間的社交相比,簡單化,自由化多了很多,所以對于分享的內(nèi)容,我們需要做到的是以下幾點:價值性,沒有價值的東西用戶完全沒必要去瀏覽及駐留,好玩的東西,比如好玩的小游戲,再增加自己的微信賬號,這是一種目前已經(jīng)非?;鸲曳浅F毡榈囊环N營銷的途徑。讓別人看到哪些益處,讓別人看到自己從社交圈里能夠獲得哪些東西,這個方案用的最火的要屬前段時間點贊送禮的內(nèi)容,集齊N個贊就能獲得商家寄出的禮品一份,這樣的做法起初很多人都不相信,但后來真的有用戶收到了,并做了分享,接著其他的朋友一擁而上,接著流量等便一發(fā)不可收拾,產(chǎn)生了很好的集群效應(yīng)。
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