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隨著中國老齡化社會的來臨,那么針對老人的網(wǎng)站就開始崛起了。由于老人在思維、行動上與年輕人有所不同,思維較為古板、手指的靈活性較為遲緩、視力以及聽力下降。所以,針對老年人的網(wǎng)站,筆者就以提供養(yǎng)老信息服務(wù)的網(wǎng)站為例,考察一下這類網(wǎng)站的特點。
一、養(yǎng)老網(wǎng)站的名稱
養(yǎng)老網(wǎng)站在取名上,走出了兩條線路,一是通俗易懂。而通俗易懂卻是年輕互聯(lián)網(wǎng)群體所擯棄。針對年輕人的網(wǎng)站在取名時,都會設(shè)法加入英文、新潮甚至生僻的詞匯,而老人或許思維不夠活躍,養(yǎng)老網(wǎng)站取名都較為通俗。二是善于曲迎。因為養(yǎng)老服務(wù)付賬的可能是子女,所以養(yǎng)老網(wǎng)站在取名上有迎合老人子女的嫌疑。具體來說,有如下幾大規(guī)律:
(一)以植物命名
以能夠體現(xiàn)老年人生活態(tài)度的植物進行命名,這樣顯得通俗易懂。銀杏網(wǎng)就是一個例子,以銀杏代指老年人。
(二)以祝福語命名
以祝福語進行命名,例如“長壽網(wǎng)”“福祿網(wǎng)”等等,主要是為了迎合老年人心態(tài)。
(三)以古文命名
由于養(yǎng)老的老年人群大多都是具有一定文化層次的,加之其子女也往往文化水平較高,我國又有尊老的傳統(tǒng),所以部分網(wǎng)站從古文中取詞命名。例如“尊親網(wǎng)”——孝有三:大尊尊親,其次弗辱,其下能養(yǎng)。等等。
二、養(yǎng)老網(wǎng)站使用人群
(一)準備養(yǎng)老的老年群體
老年人群登錄養(yǎng)老網(wǎng)站,主要是為自己或者老伴兒尋找養(yǎng)老機構(gòu)。老年人由于上網(wǎng)技術(shù)較為欠缺,思維也已經(jīng)變得遲緩,加之視力下降以及手指靈活性的降低。所以網(wǎng)站在設(shè)計的時候考慮到老年用戶的身體和思維特點,網(wǎng)站構(gòu)架簡單、以圖片為主、減少文字閱讀、網(wǎng)站字體也適當(dāng)進行了放大。
(二)為父母尋找養(yǎng)老機構(gòu)的子女
這類用戶年齡大多在30歲-45歲之間,擁有較為專業(yè)的知識儲備,對于網(wǎng)絡(luò)提供的信息具有較強的分辨能力,邏輯思維較強。針對這類人群,很多網(wǎng)站設(shè)計的時候,大幅增加了資訊欄目,以體現(xiàn)網(wǎng)站的專業(yè)性和正規(guī)性。
三、養(yǎng)老類網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡析
(一)網(wǎng)站欄目少而精
養(yǎng)老類網(wǎng)站的導(dǎo)航大多不會超過十個,筆者認為這是考慮到老年人對于信息的需求或許不是過去強烈,無需呈現(xiàn)大量的信息的緣故。
(二)網(wǎng)站布局極為簡單
同類網(wǎng)站大多采用了上下、左中右、左右這樣簡單的布局。
(三)網(wǎng)站以圖片為主
養(yǎng)老網(wǎng)站大量采用圖片,較少采用文字說明,這是考慮到了老年用戶的特點。
(四)網(wǎng)站以靜態(tài)為主
養(yǎng)老類網(wǎng)站不會使用大量的動態(tài)圖或者繁瑣、新潮的網(wǎng)站元素,無論是圖片還是文字信息,都是靜態(tài)呈現(xiàn)。
(五)力圖將用戶引導(dǎo)至線下
養(yǎng)老類網(wǎng)站似乎并不看重將用戶長久黏在線上,不斷通過各種手段蠱惑用戶進行線下活動。筆者認為,這或許與老年人單次上網(wǎng)時間較短有關(guān)。
以上,是我對于養(yǎng)老類網(wǎng)站考察的一些初步看法,希望能夠?qū)χ谱黟B(yǎng)老類網(wǎng)站的朋友有用。
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