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想要寫(xiě)出一篇好的軟文,最重要的功夫從來(lái)不在寫(xiě)作上,而是在寫(xiě)作之前的準(zhǔn)備工作上。動(dòng)筆之前的準(zhǔn)備工作是否充分,直接決定了軟文的殺傷力和穿透力。無(wú)論是單獨(dú)的一篇軟文,還是經(jīng)過(guò)策劃的一組軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都需要10倍于寫(xiě)作的時(shí)間,用于前期的準(zhǔn)備工作。
那么軟文寫(xiě)作之前,到底需要哪些準(zhǔn)備工作呢?
1.確定營(yíng)銷(xiāo)目的:任何一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),需要最先確立的基本上都是營(yíng)銷(xiāo)目的,軟文營(yíng)銷(xiāo)也不例外。只有確定了明確的營(yíng)銷(xiāo)目的,才能在軟文的策劃和寫(xiě)作中“有法可依”。同樣的,一旦營(yíng)銷(xiāo)目的確立,那么無(wú)論是軟文主題、軟文類型還是軟文素材,都必須做到最好的適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的。
2.分析產(chǎn)品特性:雖然現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,已經(jīng)把產(chǎn)品的重要性,放在顧客之后。但是了解產(chǎn)品依然很重要,只有足夠全面和深入的了解產(chǎn)品,才更容易將產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),和消費(fèi)者的需求和品味聯(lián)系到一起,寫(xiě)出更容易打動(dòng)消費(fèi)者的軟文。
3.分析用戶特點(diǎn):現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,用戶被放在越來(lái)越重要的位置。尤其是定位理念、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)和直接營(yíng)銷(xiāo)中。只有深入的分析用戶特點(diǎn)和需求,才能更好的提供服務(wù)滿足需求,才能寫(xiě)出真正能滿足用戶、轉(zhuǎn)化用戶的軟文。另外對(duì)于軟文營(yíng)銷(xiāo)而言,分析用戶特點(diǎn),直接關(guān)系到軟文的發(fā)布渠道的選擇。
4.選定發(fā)布渠道:在這里我想用一下池塘理論。該理論認(rèn)為哪里有用戶,就去哪里捕魚(yú)。通過(guò)我們之前的用戶特點(diǎn)分析,我們應(yīng)該可以確定用戶集中在哪里,那么我們就可以選定這些渠道作為我們的軟文發(fā)布渠道。
5.確定軟文主題:之所以把確定軟文主題,放在選定用戶渠道之后,是因?yàn)槊恳环N發(fā)布渠道,對(duì)軟文的性質(zhì)要求是不同的。如果沒(méi)有確定好發(fā)布渠道,就確定了軟文主題,可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)布不了的情況出現(xiàn),降低工作效率。
6.選擇軟文類型:在主題確定之后,我們就要選擇合適的軟文類型了。新聞報(bào)道類、訪談?lì)悺⒔?jīng)驗(yàn)分享類軟文,所能突出的重點(diǎn),和獲得的營(yíng)銷(xiāo)效果都是不同的,所以選擇適合的軟文類型,是營(yíng)銷(xiāo)目的完成情況的一個(gè)重要因素。
7.設(shè)定語(yǔ)言風(fēng)格:每一類用戶群體,慣用的語(yǔ)言風(fēng)格是不同,尤其是近年90后的崛起,帶火了各種火星文。如果選擇了用戶慣用的語(yǔ)言風(fēng)格,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)瞬間拉近和用戶之間的距離,更容易產(chǎn)生信任,軟文營(yíng)銷(xiāo)自然更容易獲得更好的效果。
8.設(shè)計(jì)軟文大綱:這一點(diǎn)并非必要的,但是筆者更支持有軟文大綱。因?yàn)榇缶V設(shè)計(jì),基本上可以確定整個(gè)軟文的框架和中心思想,更容易讓軟文看起來(lái)緊湊、嚴(yán)謹(jǐn)、遞進(jìn),軟文寫(xiě)作會(huì)更容易一些,尤其新手設(shè)計(jì)大綱,能讓你快速入門(mén)。
9.搜集軟文素材:設(shè)計(jì)完了大綱,作為軟文寫(xiě)手,就能清晰的知道,這篇軟文需要哪些素材和證據(jù)來(lái)支撐觀點(diǎn)。再動(dòng)手之前,我習(xí)慣先搜集好所需要的所有素材,并把這些素材在心里過(guò)一遍,這樣軟文寫(xiě)作就能夠一氣呵成,不會(huì)出現(xiàn)蹩腳的突兀感,影響用戶的閱讀體驗(yàn)。
一般做好這些準(zhǔn)備工作,我就開(kāi)始著手進(jìn)行軟文創(chuàng)作了,在軟文寫(xiě)作的過(guò)程中一般不會(huì)中斷,有感覺(jué)的不舒服的地方,我會(huì)等到軟文全部寫(xiě)完之后,再進(jìn)行反復(fù)的閱讀、斟酌和修改。當(dāng)然并不每個(gè)人寫(xiě)軟文都喜歡做這些準(zhǔn)備工作,只是我相對(duì)是個(gè)完美主義者,喜歡準(zhǔn)備充足的炮彈再打仗罷了。
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