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如今,個(gè)人網(wǎng)站已經(jīng)比比皆是,各種網(wǎng)站,可謂是形形色色,而那些站長們也是為網(wǎng)站推廣而煞費(fèi)苦心、攪盡腦汁。好不容易來了一批訪問者,卻因?yàn)榉N種原因,來過一次就永遠(yuǎn)消失,看得出來,網(wǎng)站推廣固然重要,但是留住回頭客也是一項(xiàng)不得不注意的工作。怎么留住回頭客呢,以前我也老是這樣想,這樣問,但是一直都沒找到答案,后來我看到一篇相關(guān)方面的文章后,嘿,果然不錯(cuò),所以后來我都按照上面的去做了,到目前為止,回頭客的占比都是比較不錯(cuò)的,原文記不得了,就根據(jù)自己的體會(huì)寫吧。
第一、頁面要保持干凈整潔頁面是給人最直觀的感覺,他就像人的臉一樣,不得不承認(rèn)美女的回頭率的確高于普通女,當(dāng)然如果你暴丑的話,回頭率也不會(huì)低,但是別人的眼光里會(huì)帶點(diǎn)異樣。
所以這點(diǎn)相對來說比較重要。再舉個(gè)例子,假如你請你的朋友去你家做客,如果你家里收拾的干干凈凈的,東西擺放整齊,即使房子小一點(diǎn)別人都會(huì)覺得很舒服,如果剛進(jìn)門口,一只襪子就放門口,走兩步你的衣服又丟在那了,好不容易走到沙發(fā)面前,沙發(fā)上又臟西西的。這樣的話我想以后沒有只要不是必須的情況下,別人都不會(huì)去了。
第二、站內(nèi)廣告所選擇的位置為什么房子會(huì)有戶型,同樣的一層樓為什么有的戶弄好賣,有的戶型卻走不動(dòng),這就是一個(gè)布置問題,你在網(wǎng)站的正中央放老大一個(gè)圖片廣告,正文全去兩邊了,試問是你你下次還會(huì)來不,現(xiàn)在的網(wǎng)站又不是你一個(gè)。當(dāng)然這種情況一般是不會(huì)發(fā)生的,我只是打個(gè)夸張的比方而已。
第三、網(wǎng)頁打開速度一般情況下,網(wǎng)站在五秒之內(nèi)就能夠打開,如果你的網(wǎng)站用了十秒都還沒彈出來,我想只有站長愿意耐心的等待,其它人可能都在這個(gè)時(shí)間內(nèi)都找到了其它與你同類的網(wǎng)站了。
第四、時(shí)刻站在對方的立場想問題就是人們常說的換位思考,我覺得做網(wǎng)站就是做服務(wù),既然是服務(wù),那么就應(yīng)該以用戶為中心,思用戶之所思,慮用戶之所慮!
以上就是我對于做用戶體驗(yàn)的幾點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),希望能對大家有所幫助。
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